ご相談から納車まで
ご相談から納車まで
お電話
まずはお電話で、お越しいただく日時をお伝えいただければと思います。
見積もり
車を見させていただき、さらにお客様がどのような方針で修理をされたいかなどを伺った上で、お見積もり出させていただきます。
(ただし、車をお預かりした後に内部まで見てみないと、正確な費用を算出できないこともございます)
お預かり、代車のお渡し
車をお預かりして、代車を無料貸し出しいたします。(貴重品やETCカードを社内に残さないようお願いします)
正確な見積もり額のご連絡
もし内部を見た上で見積もり額に変更がある場合には、きちんとお電話でその旨をお伝えして、お客様が同意された場合のみ実際の修理に取り掛かります。
勝手に費用が増えていくようなことはありませんので、ご安心ください。
修理
長年の経験を持つ職人が、お客様の車を丁寧に修理させていただきます。
ご確認
車の仕上がりを確認していただき、問題がなければ引き渡しとなります。
お支払い
修理費用のお支払いは、その場での現金払いの他、後日お持ちいただくか振り込んでいただいても構いません。
※取り替えパーツの取り寄せに時間がかかる場合には、簡易修理をして問題なく走れる状態にまで戻し、
後日改めてパーツを交換するということも可能です。
私たちは、常にお客様に最適な選択肢をご提示して、納得のいく方法をお選びいただくようにしています。